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退订“抖音商城会员”女子被骗23万 警方:别轻信客服退款

  “请问你是郑某嘛,你在网上买了一双鞋子,因实习生失误,帮你开通了会员。如果不取消的线元。”

  当陌生电话响起,电话里男子准确地说出自己的信息时,和丈夫一起在四川甘孜康定经商的郑某完全放松了警惕。按照电话里男子的指示,为了取消所谓“抖音商城会员”,先后转出了23万多元。

  办案民警记得,来到公安机关报案时,33岁的老板娘郑某在丈夫陪伴下,目光呆滞,像丢了魂。

  5月18日,甘孜州康定市公安局刑大副大队长山锐表示,目前,涉案的5名犯罪嫌疑人已被依法刑事拘留,案件正在进一步侦办中。

  33岁的四川绵阳人郑某和丈夫在甘孜州康定市经商多年。和许多人一样,郑某偶尔也会在网上购物。

  4月中旬,郑某在抖音商城购买了一双鞋子。没过几天,郑某接到一通陌生来电。电话里一位男子自称是抖音商城的官方客服,因实习生操作失误,帮郑某开通了抖音商城会员,每月要扣款600元。想要取消该会员,需要郑某配合发送验证码。

  听到对方准确报出自己的个人信息和购物信息,每个月要被扣600元,郑某表示要取消。

  “取消方式有两种,一种是带着身份证到银行去,一种是在支付宝上取消。”男子告知取消方式后,郑某爽快地选择了第二种。

  一番操作后,男子提出需要验证资金。此时,郑某脑子里闪过一丝犹豫:是不是骗局?

  但经不住男子劝说,郑某尝试着转了8000多元过去用于“验证”。不一会儿,8000多元被悉数退回。

  随后,男子让郑某通过微信加另一名“工作人员”。郑某加上后,“工作人员”积极主动,几番操作,再让郑某转账“验证资金”,转得越多,审核速度越快,郑某豪气地转了15万元。但这次,资金没有退回。

  随后,“工作人员”又以各种理由,让郑某转了8万多元,直到“工作人员”让郑某在网上贷款时,郑某在丈夫帮助下,才反应过来:被骗了。

  在丈夫搀扶下,抱有一丝侥幸的郑某来到公安机关。一清点,发现竟然转了233700元出去。

  确认被骗后,郑某目光呆滞。经过警方3个小时左右的开导、做笔录等,郑某才逐渐回过神来。

  案发后,康定警方先后多次辗转广东佛山、罗定等地,于5月14日将该案5名犯罪嫌疑人黄某(男,32岁,广东省中山市人)、谢某某(男,23岁,广东省佛山市人)、吴某某(男,22岁,广东省怀集县人)、蔡某(男,33岁,广东省罗定市人)、蔡某某(男,31岁,广东省罗定市人)抓捕归案。

  “他们5人均无正当职业,但也没有犯罪记录,在社会上混迹时结识,偶尔干点业务员的工作,但收入都不高。看到周围有人在从事电信诈骗这一行,都想挣快钱的5人集结在一起,分工明确后开始行骗。”山锐说,截至目前,尚未发现5人有其他涉案信息。

  山锐介绍,这5人中除了黄某,几人家庭经济条件都一般。黄某家中经济条件尚可,但其与父母关系很差。案发后,几人将所骗得的钱挥霍得差不多了。经过做工作,有几名嫌疑人的家人表示,愿意在能力范围内退款。

  一、收到自称客服的来电,请勿轻易相信,可以先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。凡是客服来电称要取消会员的,都是诈骗;

  二、绝不能在客服指导下操作手机银行APP。所谓的“取消会员”“交保证金”都是诈骗话术,是哄骗受害人向陌生账户转账的障眼法;

  五、下载国家反诈中心APP。国家反诈中心APP由公安部刑事侦查局组织开发,是一款能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的软件。

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